3·15晚会曝光的杭州家政公司被查 月嫂证系网购
朝晖家政市场。浙江新闻客户端记者 张孙超 阮西内 摄
央视3·15晚会曝光杭州市下城区朝晖区块多家家政服务公司存在违规办证情况。央视记者在其中一家“家洁侍家政公司”缴纳650元后，随即办出了一本“金牌月嫂证”，而颁证机构无法在民政和工商相关系统里查询到。
得知消息后，3月15日当晚，杭州市下城区市场监管局朝晖市场监管所立即派出人手，前往现场摸底。
3月16日早晨8点30分，杭州市下城区市场监管局朝晖市场监管所会同公安部门，来到位于朝晖四小区的“家洁侍家政公司”，现场发现了公司老板李玉龙和一位月嫂。经过一番询问，执法人员将老板李玉龙带回朝晖市场监管所配合调查。同时，还在现场查获“家洁侍”横幅一副及少量证据。
家政公司里坐着不少等待开工的保姆。浙江新闻客户端记者 张孙超 阮西内 摄
朝晖市场监管所所长郎儒伟告诉记者，经过调查得知，李玉龙是山西人，据他声称，他所发售的“金牌月嫂证”来自于58同城等网络渠道。
“该家政公司在网络平台发布招聘信息，由上家与其微信取得联系并将保姆信息上传制作假证。”
郎儒伟说，李玉龙是否涉嫌诈骗，下城区市场监管局还需和公安部门进一步深入调查，将对此事追根溯源，严厉查处违法行为。
接下来，下城区市场监管局将密切与公安部门及街道合作，在全区范围内开展家政市场检查，重点检查是否存在证照不全、虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。涉及制作假证等违法行为，公安部门也将予以严厉查处。
同时，郎儒伟提醒消费者，在请月嫂、保姆时，要注意其资质是否正规，可以通过劳动局等部门官网查询。
【记者调查】
杭州家政市场上是否还有其他不培训就能拿培训证书的乱象？家政服务培训行业的“水”有多深？3月16日上午，记者来到杭州家政公司最为集中的朝晖二区，来听一听家政行业从业人员的说法。
培训做到什么程度 全凭家政公司的良心
16日上午，杭州朝晖家政服务市场人来人往，阿姨们讨论着怎样的东家比较好相处，家政工作室的工作人员则眼睛盯着外头，看见有生面孔，就打招呼：“找阿姨啊？进来看看。”
听说记者是来采访的，她们并不奇怪，有人笑着说：“昨天看了3·15晚会，就猜到有记者会来。”
聊起家政行业的培训证书，很少有人接话，只说：“反正我们按照市场的规矩来做事。”仅有一位工作室负责人向记者透露，家政服务培训行业的“水”太深！
“借各种名头出培训证书的机构很多。”该负责人说，“几乎每天我都会接到推销电话，问要不要提供培训证书，双方可以进行合作。”
推销电话来自各地，北京、宁波等都有，“简单来讲，就是家政公司做培训，出培训证书的机构收取一定费用后，给出资格证书就行。”该负责人解释，资格证书还有配套的网站，可以通过网站核实证书真假。
看似流程完善，却有绕不过去问题，“培训做到什么程度，全凭家政公司的良心。”该负责人说，“很多出证书的机构不会来核实，一些只想赚钱的家政公司就只收钱，不培训。”
官方市场不认可培训证书 家政培训行业急待完善
55岁的詹伟勤是朝晖社区服务中心主任，也是杭州朝晖家政服务市场的负责人。
她告诉记者，杭州朝晖家政服务市场在朝晖二区菜市场二楼，目前有18家工作室，“名气太大了，有些家政公司就开到我们附近，其实不是我们市场的。”
在家政市场一干就是10年，她也知道，家政服务行业各种培训证书鱼龙混杂，“所以我们并不认可五花八门的培训证书，而是有自己的一套流程。”
求职者首先要通过公安网络身份甄别，然后进行健康体检，还要进行心理测验、岗前培训。“没有经过这些流程，保姆是不能够进入市场的18家工作室求职，如有违规，一经查实，我们就会严肃处理。”
那么，家政从业人员是否需要一张培训证书？“如果由官方认可的正规培训机构进行培训，并且合格后拿到的培训证书，还是有其价值的。”杭州一家老牌家政公司负责人陈经理说。“毕竟通过专职培训，月嫂或其他家政人员操作能够更规范，也能够通过培训来甄别这个人适不适合家政行业，学习能力、接受能力怎样。有这样一个客观、全面的评价，对东家来说更容易选择。”
陈经理认为，现在家政服务行业培训工作要急需完善，比方说提高从业人员门槛、加强监管等，让家政行业进入一个良性循环。
【浙江新闻+】
杭州惊爆黑色产业链：月嫂证竟可山寨造！
据央媒报道，央视315晚会上，月嫂不用培训就可以持证上岗被曝光。
在杭州市下城区文晖路一个居民小区，不足100米的小路边，聚集着十几家月嫂公司。
他们不仅提供月嫂中介，也提供办证服务。杭州家洁侍家政公司，他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。
家洁侍家政服务有限公司 工作人员：这个月嫂证育婴嫂证有办法给你弄到。
记者：是吧。
家洁侍家政服务有限公司 工作人员：其实这个东西培训，培训是假的，主要是拿那本证。
这会是个什么样的月嫂证呢？记者交纳了650元，办理了一本金牌月嫂证，颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者一天课都没上过，学习考核记录却一应俱全。
根据网站上留下的地址，记者来到北太平庄路27号，这里只是一个学校，根本没有“全国科技人才培养工程管理中心”。记者拨通了网站留下的联系电话。
我爱我妻月嫂公司 工作人员：因为咱们这个月嫂级别，从一星到金牌的月薪。一星七千八百元，二星九千八百元，三星一万一千八百元，四星一万三千八百元，五星一万五千八百元，金牌一万八千八百元，将来你定级越高，拿的工资越高，那你直接的证书的培训一定要多，因为这定级跟证书的多少有直接关系。
大部分的月嫂公司在提供中介服务的同时，还提供培训、办理月嫂证。记者发现，这些公司办理的月嫂证书外观样式五颜六色，证书名称五花八门，“培训证书、行业资格证书、专业人才职业技能证书、岗位实训证书”，至少几十种。发证单位也各不相同，有家政公司、有培训学校、还有各类协会。一个小小的月嫂证怎么会有这么多的门道呢？
这本“高级母婴护理师”月嫂证的发证单位是北京母婴服务协会。记者来到团结湖附近临街的一个小平房，见到了母婴服务协会的工作人员薛老师。薛老师承认他们这里可以办理月嫂证，而且他们发的证很具有权威性。
母婴服务协会 薛老师：家政公司，有好多好多都是我们的会员单位，你知道会员单位，它是隶属于我们管的，明白吗，所以说我们的证书是全国实施的，都可以认证的。
这位薛老师介绍，只要交纳1380元，他们不仅可以办理高级母婴护理师证，还可以办理高级育儿证，另外附送一本装祯精美的推荐信。
母婴服务协会 薛老师：先给你把证书能办了，因为我们这一批学员，马上就结束了，知道吧，马上就结束了。结束以后我们这一批证书，你们的证书，就跟这一班一起来了，就拿到了，知道吧。
记者：先不培训先拿证一千三百元是吧？
母婴服务协会 薛老师：一千三百八十元，全北京最低价。
不培训也可以先拿证，当记者疑惑持这种证直接上岗露出马脚怎么办？母婴服务协会的陈老师给记者支了招儿：在实践中培训。
记者：这是境外注册的。
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：对，它不属于国内管，国际性的，全国人家到国外都可以做家政，都可以用。
这个协会除了能为个人颁发证书，他们还以3到6万元价格招募各地代理商，发放月嫂证。
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：拿三万元是一个价，拿六万元是一个价。
记者：三万是多少钱一本，两百元钱一本？
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：三万是两百元一本，六万是一百元一本。
记者：一百元钱一本？
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：对。
不仅如此，他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商，如中国职业教育协会，代理价格和国际母婴健康保健协会一样。
记者：培训一个人就挣一千七百元钱。
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：你就打着一个人挣一千六百元 ，十人一万六，对吧？三万元钱很快就赚回来了。
记者：这一年要培训好几百个人，这是暴利啊。
国际母婴健康保健协会 中国区总代理：那是做这一行本来就是暴利。
记者查询民政部网站，早在2016年5月，中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团。另外，记者从香港特别行政区政府“公司注册处”的网站上查询到，这家国际母婴健康保健协会，其实全称为“国际母婴健康保健协会有限公司”。而在其网站上的资质文件一栏，他们将公司名称中的“有限公司”几个字有意遮挡，堂而皇之地以“国际母婴健康保健协会”的名义开展业务。
（综合钱江晚报微信公众号）
